Politique de Protection des Données
Introduction
La présente politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur la manière dont EI Théo Levistre / La Belle Veilleuse collecte, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site La Belle Veilleuse. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est EI Théo Levistre / La Belle Veilleuse, dont le siège social est situé à 9 Rue Pablo Neruda, 76140 Le Petit-Quevilly, FRANCE. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact.labelleveilleuse@gmail.com ou par courrier à l'adresse susmentionnée.
Données Collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Données de commande : produits achetés, montant de la commande, mode de paiement.
Données de navigation : cookies, historiques de navigation, préférences de navigation.
Finalités de la Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : traitement, expédition, suivi des commandes et gestion des réclamations.
Amélioration du service : personnalisation du contenu, optimisation de la navigation, analyse des statistiques de visite.
Communication : envoi de newsletters, offres promotionnelles, et informations sur les produits et services.
Sécurité : prévention des fraudes et gestion de la sécurité du site.
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : traitement de vos commandes et gestion des relations commerciales.
Consentement : envoi de communications commerciales (newsletter, offres promotionnelles).
Intérêt légitime : amélioration de nos services, analyse des données de navigation, et prévention des fraudes.
Obligations légales : respect des obligations légales et réglementaires.
Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées à EI Théo Levistre / La Belle Veilleuse et peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :
Prestataires de services : partenaires chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.
Autorités compétentes : en cas de réquisition judiciaire ou de respect des obligations légales.
Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux prescriptions légales et réglementaires.
Données de commande : 5 ans à compter de la date de la commande.
Données de paiement : 13 mois à compter de la date de transaction.
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact avec le client.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés.
Droits des Personnes Concernées
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact.labelleveilleuse@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : 9 Rue Pablo Neruda, 76140 Le Petit-Quevilly, FRANCE.
Cookies
Le site La Belle Veilleuse utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique de Protection des Données
EI Théo Levistre / La Belle Veilleuse se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant notre politique de protection des données, vous pouvez nous contacter par email à contact.labelleveilleuse@gmail.com.
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